Hotelbewachung / Nachtportier

Continus bietet Kunden, welche keinen fest angestellten Nachtportier besitzen, Service- und Sicherheitsdienstleistungen an. Dadurch profitieren Ihre Gäste und Kunden 24 Stunden am Tag von einem präsenten Ansprechpartner. Unsere qualifizierten Mitarbeiter übernehmen, je nach Bedarf, die Funktionen von Hotelwache und Nachtportier. Durch ihr sympathisches und gleichzeitig souveränes Verhalten in Konfliktsituationen verbessern unsere externen Nachtportiers sowohl die Kommunikation mit den Gästen als auch den Schutz des Etablissements. Jetzt informieren und verlässliche Service- und Sicherheitsdienste von Continus buchen.

  • Erfahrener Dienstleister
  • Kostenersparnis durch Prävention
  • 24-Stunden Erreichbarkeit

Hotelbewachung / Nachtportier

Continus bietet Kunden, welche keinen fest angestellten Nachtportier besitzen, Service- und Sicherheitsdienstleistungen an. Dadurch profitieren Ihre Gäste und Kunden 24 Stunden am Tag von einem präsenten Ansprechpartner. Unsere qualifizierten Mitarbeiter übernehmen, je nach Bedarf, die Funktionen von Hotelwache und Nachtportier. Durch ihr sympathisches und gleichzeitig souveränes Verhalten in Konfliktsituationen verbessern unsere externen Nachtportiers sowohl die Kommunikation mit den Gästen als auch den Schutz des Etablissements. Jetzt informieren und verlässliche Service- und Sicherheitsdienste von Continus buchen.

Nachtportier extern

Wenn angestellte Portiers nicht rund um die Uhr verfügbar sind, während der Nacht aber eine Fachkraft im Hotel anwesend sein soll, dann ist ein externer Nachtportier von Continus eine sehr gute Lösung. Neben der inhaltlichen und kommunikativen Kompetenz übernehmen unsere Nachtportiers ebenfalls Sicherheitsfunktionen. Aufgrund ihrer Ausbildung fungieren sie als verlässlicher Part des nächtlichen Sicherheitskonzeptes in Hotelbetrieben und ähnlichen Etablissements.

Male security guard in uniform on dark background, closeup

Aufgaben eines Nachtportiers / Night Auditors

Im Gegensatz zur oftmals hochfrequenten Tagschicht leistet ein Nachtportier seine Aufgaben während des späten Abends und in der Nacht. Neben der inhaltlichen Servicekompetenz überzeugen unsere Mitarbeiter Ihre Kunden zudem durch sicheres und geschultes Auftreten. Sie sind in der Lage, unterschiedliche Situationen realistisch einzuschätzen und darauf ebenso schnell wie angemessen zu reagieren. Falls nötig, können externe Nachtportiers deeskalierend intervenieren. Selbst in anspruchsvollen Situationen behalten sie den Überblick und agieren zielstrebig.

  • Grundsätzlich stellt ein externer Nachtportier sicher, dass ein ausgebildeter Ansprechpartner für Anfragen der Gäste vor Ort ist. Durch seine Kenntnisse geht er auf die Anliegen und mögliche Fragen der Kunden ein. Dadurch verbessert ein Nachtportier den Service und somit das Wohlbefinden beziehungsweise die Zufriedenheit der Gäste.
  • Stets trägt das professionelle Auftreten zu einer optimierten Außendarstellung des Hotels bei. Gäste schätzen die Tatsache, dass auf ihre Wünsche rund um die Uhr eingegangen wird, wenn eine Kontaktperson in Gastronomie oder Hotelbetrieb anwesend ist.
  • Zu den typischen Aufgaben eines Nachtportiers zählt zum Beispiel ein Spät-Check-in. Darüberhinausgehend gibt ein Night Auditor Auskünfte und leistet, falls erforderlich, Hilfestellungen. Unsere Fachkraft beantwortet die wichtigsten Fragen der Gäste vollständig, kompetent und motiviert. Es ist auch möglich, dass die Nachtschicht im Hotel dazu beiträgt, wichtige Utensilien zu besorgen. Kurzum: Ein guter Nachtportier ist für die Hotelgäste da, ganz unabhängig davon, zu welcher Zeit und in welcher Stimmung diese das Hotel betreten.
  • Ein relevanter Aspekt ist das freundliche, kommunikativ zugewandte Verhalten des Portiers. Denn ein positiver Kontakt vermittelt den eintreffenden Menschen wertvolle Signale, dass sie in einem guten, professionell geführten Etablissement bzw. Hotel einchecken.

Hotelbewachung durch eine professionelle Hotelwache

Wenn Sie das Paket Nachtportier/Hotelbewachung von Continus buchen, dann verfügt Ihr Nachtportier über extra Wissen im Bereich der Sicherheit. Seine Schulung befähigt ihn, ebenfalls die relevante Aufgabe der Hotelwache auszuüben. Mit einem externen Nachtportier von Continus gewährleisten Sie somit mehr Sicherheit. Zu den Aufgaben einer Hotelwache zählen:

Schutz vor Diebstahl und aggressivem Verhalten

Während der Nacht und der einbrechenden Dunkelheit steigt das Risiko von Einbruch und Diebstahl. Ebenso eskalieren mögliche Konflikte unter Alkoholeinfluss in den Abend- und Nachtstunden schneller. Ist der Portier diesbezüglich geschult und mit diesen Risiken vertraut, kann er darauf angemessen reagieren. Einerseits agiert der von Ihnen gebuchte Mitarbeiter deeskalierend. Darüberhinausgehend trägt die Hotelbewachung durch aufmerksame Kontrolle zu mehr Sicherheit im Gebäude bei. Bereits die Tatsache, dass die Hotellobby besetzt ist, schreckt potenzielle Einbrecher ab, weil sie schnell entdeckt werden könnten.

Kontrollaufgaben und Objektschutz

Zu den praktischen Aufgaben einer Hotelwache zählt ebenfalls die regelmäßige Prüfung, ob alle Ein- und Ausgänge verschlossen sind. Der Schließdienst sorgt für deutlich mehr Sicherheit im Hotel und wirft bei Bedarf einen prüfenden Blick auf zugehörige Außenanlagen. Aufmerksame Kontrollgänge beugen somit unerwünschten Ereignissen vor und legen das Fundament, dass die Hotelwache immer gut über die aktuelle Situation informiert ist. Zusammengefasst leistet die Hotelbewachung abends und nachts die seriöse Sicherung des Gebäudes.

Professionelle visuelle Überwachung

Falls möglich und vom Kunden gewünscht, übernehmen unsere qualifizierten Sicherheitskräfte die Überwachung mithilfe von Video-Bildschirmen. Wenn relevante Bereiche des Hotels oder des Etablissements mit Kameras ausgestattet sind, dann überwacht unser Mitarbeiter die Aufnahmen der Bildschirme. Tritt eine Störung auf, erfolgt die persönliche Kontrolle des Areals. Bei auffälligen Beobachtungen erfolgt die geschulte Intervention oder die reaktionsschnelle Information der zuständigen Behörde. Legen Sie die Sicherheit Ihrer Gäste in erfahrene Hände.

Meldung von Schäden

Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass während der Kontrollgänge auch Schäden bemerkt werden. Dazu zählen zum Beispiel schlecht schließende Türen, auffällige Kratzer oder gröbere Verschmutzungen. Diese Informationen werden während der Übergabe kommuniziert, sodass zeitnah reagiert werden kann.

Jetzt buchen:
Nachtportier / Hotelbewachung extern

Ob Pension oder Hotel, der Continus Sicherheitsdienst bietet seinen Kunden fähige Mitarbeiter an, welche die Aufgaben von externem Nachtportier und geschultem Sicherheitsdienst zuverlässig ausüben. Professionelles Auftreten und inhaltliche Kompetenz sind dabei selbstverständlich. Verbessern Sie jetzt den Schutz Ihres Etablissements sowie die Servicequalität zu später Stunde. Ihre Gäste werden es Ihnen danken und gerne wiederkommen.

Professionelles Auftreten

Inhaltliche Kompetenz

Optimaler Schutz

Häufig gestellte Fragen

Weitere Informationen zum Thema Brandwache

Was kostet die professionelle Hotelbewachung?

Den Preis für eine Hotelwache teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne transparent mit dem entsprechenden Leistungsumfang mit. Nutzen Sie für eine Anfrage bitte die Kontaktoptionen. Wir reagieren zeitnah auf Ihr Anliegen.

Was macht ein Nachtportier genau?

Ein Nachtportier ist ein interner oder externer Mitarbeiter, der abseits des Tagesgeschäftes in einem Hotel, einer Pension oder in einem Gastronomiebetrieb tätig ist. In den Nachtstunden, meist zwischen 22:00 und 06:00 Uhr, erledigt dieser die anfallenden Empfangsaufgaben und kümmert sich um die eintreffenden Gäste. Night Audit oder Night Manager dienen als Synonyme dieser verantwortungsvollen Tätigkeit. Während seiner Arbeitszeit trägt der Nachtportier die Verantwortung für das Hotel: Er dient als Ansprechpartner am Empfang, realisiert Check-in und Check-out und prüft die Sicherheitslage. In der Wahrnehmung der Gäste zeigt ein fähiger und sorgsamer Nachtportier stets eine sehr gute Servicequalität des Hotels an.

Warum sollte ich einen Nachtportier von Continus buchen?

Unser Leistungsangebot umfasst Empfangs- und Serviceaufgaben, welche unsere geschulten Mitarbeiter souverän und freundlich anbieten. Aufgrund ihres Sicherheitshintergrunds übernehmen sie ebenfalls die Aufgaben der Hotelwache. Dadurch verbessert sich sowohl der Service als auch die Sicherheit. Ihre Gäste fühlen sich wohler und komfortabler.

Sie haben einen Spezialauftrag?

Zusätzlich zu unseren Leistungen bieten wir auch Schutz wenn er dringend nötig ist. In Lebenslagen in denen er viel zu selten angefragt wird. Für Situationen in denen Sie Schutz benötigen aber sich vielleicht nicht trauen einen Sicherheitsdienst zu beauftragen. Haben Sie keine Bedenken! Fragen Sie unverbindlich bei uns an.
Wir finden mit Ihnen eine Lösung!

Schutz bei Erbschaftsstreitigkeiten

Bewachung sensibler Dokumente

Schutz bei Beerdigungen

Überwachung von Handwerkern bei Baumaßnahmen

Unterstützung bei Stalking Fällen

Ärger mit den Nachbarn

Schutz vor dem/der Ex

Lärmprotokoll

Personenschutz

Umzug von Schließfächern mit Wertgegenständen

Mediation bei Streitigkeiten zwischen Chef und ehemaligen Arbeitnehmern

Streit zwischen Vermieter und Mieter
Schutz bei Umzug

Überwachung von Reinigungspersonal

Das sagen Kunden über Continus Sicherheit

"Tadellos und engagiert"
"Für unsere Tanzveranstaltung für ca. 600 Personen in Ipsheim, haben wir 6 Leute (4 Männer und 2 Frauen) von Bulldog Security engagiert.
Der Einsatz aller Personen war tadellos und engagiert. Die übertragenen Aufgaben wurden optimal erfüllt. Besonders zu erwähnen ist der Einsatz von Stefan und Manuela, die uns als Veranstalter mit ihrer freundlichen sowie professionellen Art tatkräftig unterstützt und uns somit viel Stress erspart haben. Wir, die Veranstalter, freuen uns schon auf die nächste Veranstaltung mit der Unterstützung von Bulldog Security."

"Absolut begeistert"
"Wir haben mit Bulldog PersonalService & Solutions GmbH bei unserem 5-jährigen Jubiläum zusammen gearbeitet und wir sind absolut begeistert. Super leichte Abstimmung, Zusammenarbeit und Umsetzung. Jeder Zeit wieder. Vielen Dank!"

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SIE MÖCHTEN AUF NUMMER SICHER GEHEN?

Sie suchen Sicherheitspersonal oder benötigen Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung eines auf Sie abgestimmten Sicherheitskonzeptes? Mit dem Sicherheitsdienst von Continus sind Sie immer in den besten Händen. Firmenchef Christoph Braasch berät Sie gerne und ist persönlich für Sie da.

Schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht und wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

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Unsere Zertifizierungen

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Mitgliedschaften

Bundesverband mittelstaendischer Sicherheitsunternehmen e.V.